捷運科技大樓站後面，交通方便環境安靜
191 Gallery位於捷運文湖線科技大樓站正後方，從出口的左後方走，會看到全聯，走出去全聯大門之後往左手邊看，就是191 Gallery。因為享有便捷的交通位置，所以191 Gallery的客戶不只是當地居民，還有許多是從台北市、新北市等其他地方慕名而來。
雖然髮廊的位置交通便利，但是因為在科技大樓站後面的住宅區，所以環境十分安靜隱蔽，許多客戶走到門口，就會感覺到這份輕鬆自在的感覺，心情也會非常愉快，這也是191 Gallery想要給客戶的禮物。因為我們相信，客戶在放鬆的心情下，享受我們優秀的設計技術及貼心服務，是非常美好的事情。
店內環境簡約溫暖，讓人如置身藝廊之中
第一次來到191 Gallery的人一定會很驚訝，這裡的環境不像一般的髮廊，反而很像是來到一間充滿藝術氣息的藝廊。淡黃色的藝術燈，營造出溫暖柔和的色調，讓每個來到191 Gallery的客戶，都能沈醉在這麼溫暖的氣氛當中，同時讓自己的髮型變得帥氣、美麗。
店長強調，「Gallery」的英文就是藝廊的意思，就是希望讓美髮店能夠像藝廊一樣典雅、藝術。為了讓店內更有藝術氣息，店長特別做了許多擺設，包括在牆壁掛上藝術畫、在桌上放幾盆綠色植物，加上具有設計感的名片，都是191 Gallery的堅持。希望客戶可以在這樣的氛圍中，享受最優質的服務。
預約時間寬鬆，讓設計師專心替客戶設計髮型
多數髮廊為了賺更多錢，都希望設計師多接一點客戶，所以會有設計師同時服務兩位客戶的情況，但是在191 Gallery是盡量避免這樣的情形。191 Gallery認為每一位來到店內消費的人，都是需要被用心對待的。所以會把預約時間排得較為寬鬆，讓設計師可以專門替一位客戶服務，感受到191 Gallery所呈現的質感。
透過這樣寬鬆預約時間，設計師跟客戶的互動就會更熱絡，就像朋友一樣地相處，很多人都因此介紹好朋友來這邊消費，同時也累積了一批常客。雖然191 Gallery的價格算中等價位，但是服務品質卻是遠遠超過這個價格。正因為這樣的服務品質，不管男女都非常喜歡到這裡消費，所以191 Gallery的男性客戶比例高達四成，在同業中比例很高。
推廣慢活理念，客戶來到191 Gallery就像回到家一樣
在191 Gallery，客戶可以感受到慢活的步調，其實美髮是一種享受，因為透過設計師的巧手，讓客戶可以凸顯出更多個人特色，或是滿足客戶所想要的髮型，如果匆忙地到來、設計師匆忙地敷衍了事，那麼就沒有辦法享受到美髮的好處。
191 Gallery相信，貼心與舒適就是191 Gallery的精神，所以特地把店內的環境與氣氛都做了與眾不同的調整，就是要讓客戶像是回到家一樣地舒適。除了提供書報、電視讓客戶閱讀、觀賞之外，就連廁所都增加女性用品區，可說是「揪甘心」的服務呢！191 Gallery歡迎你「回來」喔！
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